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智慧营销 赋能终端

乐售后,,激活和服务老客户,,打造企业售后服务平台

乐售后支持老客户注册、逐日签到、上传实景案例、参加服务调研并嘉奖积分,,积分能够抽奖或去积分商城兑换礼物;;老客户也可自主申请售后服务并随时相识服务进度,,如对服务不满,,能够在线提议投诉,,代理商/经销商须在约按功夫内响应和处置。

乐售后助力企业激活和服务好老客户,,加强互动、设置口碑、提升老客户的复购率和转介绍率。



乐售后能够干什么?

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成立客户售后申请和服务投诉的窗口

厂家可在公家号上成立统一的客户售后申请和服务投诉窗口,,并疏导客户关注公家号,,让企业公家号具备更多的营销和服务职能



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乐售后能够干什么?

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激活和服务老客户,,逐日签到嘉奖积分

老客户注册和逐日签到嘉奖积分,,并通过公家号和乐售后颁布客户感兴致的内容,,吸引老客户常来看看



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乐售后能够干什么?

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上传和汇集客户实景案例

激励老客户上传产品的实景案例图,,系统嘉奖积分,,厂家可汇集实景案例图组织每月评比等营销活动



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乐售后能够干什么?

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颁布服务调研问卷,,深刻相识自己

厂家颁布各类服务调研问卷,,客户在线调研并嘉奖积分,,系统自动汇总各选项的比例,,深刻相识自己的品牌、产品、服务在客户心中的形象



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乐售后能够干什么?

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自界说客户标签,,实现分类治理和新闻群发

在治理客户时,,能够设置标签并对客户打标,,通过标签来分类治理和推送相应的营销活动内容



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乐售后能够干什么?

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积分可参加抽奖或去积分商城兑换礼物

用户获得的积分能够进行线上抽奖或在积分商城兑换礼物,,厂家能够自主设置抽奖规定和上传礼物



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